
Warum hören wir manchen Menschen aufmerksam zu und verfolgen jedes Wort, auch wenn wir verstehen, dass sie Unsinn reden, der unsere Aufmerksamkeit nicht verdient, während andere - kluge, lustige, viele sachkundige Menschen - überhaupt nicht zugehört werden können: Aufmerksamkeit " schwimmt" schon in den ersten Minuten ihrer Rede irgendwo. Wieso den? Was ist das Geheimnis? Und kannst du sprechen lernen?
Zählen Sie nicht, wie viele Menschen ihre Sprachunfähigkeit als ihren Hauptnachteil ansehen! Sie möchten also über etwas Wichtiges oder Lustiges sprechen, Sie von etwas überzeugen, etwas Wichtiges und Sinnvolles teilen! Aber sobald wir zu sprechen beginnen, bemerken wir, dass der Blick des Zuhörers distanziert, unaufmerksam wird, der Mensch denkt deutlich über sein eigenes nach. Es ist Schande.
Und der Punkt liegt eindeutig nicht im Inhalt, sondern darin, wie wir genau diesen Inhalt präsentieren. Es gibt einige der häufigsten Fehler und Mängel, die uns am Hören hindern.
Beginnen wir mit der Sprechgeschwindigkeit. Die Geschwindigkeit unserer mentalen Reaktionen ist fast fünfmal so schnell wie unsere Rede. Dies ist ein physiologisches Gesetz. Aber es gibt solche "Sprecher", die sich anscheinend zum Ziel gesetzt haben, diesen Unterschied so gut wie möglich auszugleichen. Der arme Hörer, der kaum Zeit hat, den vorherigen Satz zu verstehen, ist bereits gezwungen, den nächsten "aufzuholen". Natürlich zu Lasten des Inhalts. Selbst der aufmerksamste Mensch wird nicht lange genug sein: Er wird entweder weglaufen oder sich mit einem höflichen Nicken in seine eigenen Gedanken versenken. Wir erhalten das gleiche Ergebnis, wenn wir zu langsam sprechen und buchstäblich jedes Wort abwägen. Es ist gut, wenn Sie genau das in besonders wichtigen Momenten tun: In diesem Fall "funktioniert" das Tempo Ihrer Rede für Sie, es unterstreicht die Bedeutung des Moments. Wenn Sie aber zwei Wörter pro Minute zitieren und nach jedem Satz in eine Betäubung verfallen – Ihre gewohnte Gesprächsform, dann wundern Sie sich nicht über die immer größer werdende Irritation in den Augen der Hörer. Wenn Sie von außen auf sich selbst hören würden, dann hätten Sie auch das Verlangen, eine langsam sprechende Person zu treten, wie ein verklemmtes Grammophon.
Psychologen raten daher bei Schulungen in der Sprachkunst, die Gewohnheit zu bekämpfen, zu schnell oder umgekehrt zu langsam zu sprechen. Um ein moderates Sprechtempo in sich selbst zu entwickeln, machen Sie diese Übung mehrmals über den Tag verteilt: Sprechen Sie jeden Monolog im Takt mit Ihren eigenen Schritten aus. Ein Schritt ist ein Wort, ein anderer Schritt ist ein anderes Wort. So wird Ihr Gehen zu einer notwendigen Bremse für Sie. Und wenn das Tempo Ihrer Rede zu langsam ist, versuchen Sie, auf einem Bein zu stehen, bis Sie das richtige Wort gefunden haben. Die Anzahl der Pausen in Ihren Phrasen wird sehr schnell abnehmen.
Die Aufmerksamkeit des Publikums wird durch die Monotonie Ihrer Stimme sehr gestreut. Man kann Interessantes und Wichtiges sagen, aber selbst wie ein Metronom kann die Intonation jeden einlullen und schon in der zweiten Minute wird der Blick des Zuhörers merklich getrübt. In der Regel heben wir instinktiv die wichtigsten Momente der Rede durch Intonation hervor, egal in welcher Intonation, solange sie das Gesagte hervorhebt. Aber für manche Menschen fehlt diese wunderbare Angewohnheit irgendwie. Versuchen Sie, Ihre Stimme mit einem Tonbandgerät aufzunehmen, und Sie werden sofort feststellen, dass die Sprache nicht monoton ist.
Wir können mit einer Stimme unterschiedlicher Höhe sprechen, und ihre Bedeutung hängt oft davon ab, wie wir die Wörter aussprechen. So wird beispielsweise eine sehr hohe Stimme von den Zuhörern oft als Zeichen von Schwäche wahrgenommen. Und beim Telefonieren - als Zeichen der Irritation. Tiefe Stimmen wirken gebieterisch. Wenn Sie während Ihrer Rede den Gesprächspartner auf Ihre Seite ziehen wollen, um ihn zu überzeugen, versuchen Sie, als Propagandawaffe den Ton Ihrer Stimme auf einen leisen zu ändern. Um klar zu erkennen, wie wichtig die Stimmhöhe in einem Gespräch ist, sagen Sie einen einfachen Satz: "Darf ich reinkommen?" zuerst mit hoher und dann mit tiefer Stimme. Spüre den Unterschied?
Ihre Zuhörer zu ermüden, ihr Interesse an dem, was Sie sagen, zu verringern, kann auch … Ihr Misstrauen gegenüber ihrem intellektuellen Niveau sein. Warum Misstrauen? Und was kann Sie sonst noch dazu bringen, alle Nuancen zu klären, die bereits ausgedrückten und "verdauten" Informationen mehr als einmal zu wiederholen? Ihr Gesprächspartner hat sich längst entschieden, dass Sie ein "Langweiler" sind, und Sie wiederholen immer wieder das bereits Gesagte und klären die Details. Ausschließlich wegen der Unfähigkeit, die Hauptsache klar und richtig zu formulieren.
Auch die sogenannten Seitensprünge machen uns zum Langweiler. Dies ist eine Art zu sprechen, in der Sie, ohne Zeit zu haben, zu erzählen, was Sie begonnen haben, bis zum Ende, unerwartet für den Gesprächspartner und auch für sich selbst, von einem neuen Gedanken mitgerissen werden und beginnen, ihn zu entwickeln, bis Sie von ihm gerufen werden einige andere, nur Sie allein verstehen die assoziative Kette. Die Rede einer solchen Person ist wie eine ausgefallene Spitze, bei der sich das Muster, ausgehend von der Mitte, phantasievoll in alle Richtungen windet und sich nie wiederholt. Gleichzeitig kann Ihre Rede sogar an sich wie ein Kunstwerk fesseln, aber wundern Sie sich nicht, dass weder Sie noch vor allem Ihr Zuhörer sich nicht erinnern werden, wie alles begann und warum es wurde gesagt.
Bei unsicheren Menschen mit geringem Selbstwertgefühl kann man oft ein solches Merkmal der Sprache bemerken, das die Wahrnehmung dessen, was sie sagen, stört: ein lauter und klarer Anfang eines Satzes und sein zerknittertes Ende (und manchmal wird das Ende vollständig "verschluckt". "). Und das nicht nur zerknittert, sondern auch mit leiser Stimme mit entschuldigenden Intonationen ausgesprochen. Man hat den Eindruck, dass die Person selbst nicht mehr glücklich darüber ist, dass sie zu sprechen begonnen hat. Ein solcher "Intonationsschwung" ist sehr schädlich für den Sprachinhalt, nervt und lenkt die Aufmerksamkeit ab.
Es gibt noch einige weitere wichtige Regeln, die verhindern, dass Ihre Zuhörer von dem, was Sie sagen, abgelenkt werden, dass sie Ihnen zuhören und vor allem hören und sich daran erinnern, was Sie vermitteln möchten.
Die erste ist die "Kantenregel". Die Gesetze unserer Wahrnehmung sind so, dass wir die Informationen, die ganz am Anfang oder ganz am Ende einer Rede gesagt werden, besser wahrnehmen und uns daran erinnern. Versuchen Sie daher, die für Sie wichtigste Phrase entweder ganz am Anfang Ihrer Rede oder umgekehrt ganz am Ende mit einem Schlussakkord erklingen zu lassen.
Besser erinnert und wahrgenommen ist etwas, das irgendwie mit der persönlichen Erfahrung des Hörenden, mit dem, was er bereits weiß, verbunden ist. In modernen Begriffen müssen Sie zuerst die Datei öffnen und erst dann neue Informationen hineinschreiben.
Es lenkt die Aufmerksamkeit sehr gut auf das, was Sie sagen, etwas Unerwartetes, Originelles: ein eingeschraubtes Wort aus einem anderen Vokabular, eine unerwartete Geste oder Intonation - all das wird wie ein Knopf die Aufmerksamkeit der Zuhörer im richtigen Moment auf sich ziehen.
Natürlich sind dies bei weitem nicht alle Attribute eines echten Sprechers, aber all dies wird ausreichen, um alles loszuwerden, was den Versuch, ein faszinierender Geschichtenerzähler zu werden, stört.